Politique de confidentialité
Comment SoneBoost traite les informations lorsque vous consultez le site, créez un compte, alimentez votre portefeuille, passez commande, utilisez l’API ou contactez l’assistance.
Mise à jour le 4 novembre 2026
Champ d’application et contact
Cet avis couvre le site et les services de compte SoneBoost. Utilisez la page Contact pour vos questions de confidentialité, même sans accès à votre compte. Les clients peuvent aussi ouvrir un ticket. Fournissez uniquement les informations nécessaires à votre demande.
Informations fournies
Les dossiers peuvent contenir votre nom, identifiant, email, langue et préférences de communication. Les commandes incluent services, quantités, liens publics ou identifiants et instructions. Nous traitons aussi les écritures du portefeuille, références de paiement, messages et pièces jointes transmis. N’envoyez jamais de mots de passe sociaux, clés privées ou données complètes de carte.
Données techniques, cookies et statistiques
Les sessions essentielles et contrôles de sécurité permettent la connexion, la prévention de la fraude et la fiabilité des requêtes. Le navigateur mémorise notamment le thème. Les statistiques facultatives dépendent du consentement ; le module actuel conserve un jeton pseudonyme et un pays général plutôt que l’adresse IP ou l’identifiant brut du navigateur. Les journaux d’hébergement et de sécurité peuvent contenir des données techniques.
Finalités du traitement
Les données servent à gérer les comptes, calculer et traiter les commandes, vérifier les paiements, rapprocher le portefeuille, assister les clients et examiner les abus. Selon le contexte et la loi, le traitement peut reposer sur un contrat, une obligation légale, un intérêt opérationnel ou de sécurité légitime, ou le consentement. Les choix marketing sont distincts des avis essentiels de compte et de sécurité.
Prestataires et partage
Le fournisseur choisi reçoit les informations nécessaires à la livraison. Les prestataires de paiement gèrent le paiement et peuvent retourner son statut et ses références. Hébergement, email et sécurité soutiennent le service. S’ils sont activés, Cloudflare Turnstile et IPQualityScore vérifient des données limitées d’inscription ; l’application ne conserve pas les réponses IPQS brutes. Google et Telegram interviennent lorsque vous utilisez leurs connexions facultatives. Des documents peuvent être communiqués pour une obligation légale ou un litige de paiement.
Conservation et traitement international
Les données de compte, commandes, portefeuille et assistance sont conservées selon les besoins opérationnels, rapprochements, litiges, prévention des abus et obligations applicables. La fermeture ne supprime pas nécessairement les documents à conserver. Des prestataires peuvent traiter les données hors de votre pays ; les exigences de transfert applicables doivent être prises en compte. Nous ne promettons ni un pays unique de stockage ni un effacement immédiat de toutes les sauvegardes.
Sécurité et vos choix
Les mots de passe sont hachés ; protégez votre mot de passe, votre email et votre clé API. Aucun système connecté ne garantit une sécurité absolue. Vous pouvez modifier vos préférences et demander, lorsque la loi le prévoit, accès, correction, suppression ou autres droits via Contact ou l’assistance. Une vérification d’identité et des limites légales de conservation peuvent s’appliquer. N’incluez pas d’identifiants sensibles.
Âge et mises à jour
L’utilisation du compte dépend des règles d’âge et d’éligibilité des conditions. Contactez-nous si vous pensez qu’un enfant a fourni des données sans autorisation appropriée. Cet avis peut évoluer avec nos pratiques ; la date figure ci-dessus. Les changements importants peuvent être annoncés sur le site ou via le compte.
Ces politiques ne limitent pas les droits que la loi applicable ne permet pas d’exclure.