Perguntas frequentes
O que acontece quando clico em Re-order?
Re-order abre o formulário preenchido com o mesmo serviço, link e quantidade do seu pedido anterior. Ele não realiza o pedido nem cobra seu saldo. Preços e condições mudam, então confira a tarifa atual, os limites de quantidade e as condições de reposição, e confirme você mesmo o pedido.
Posso transferir fundos para outro usuário?
Sim. Abra Transfer funds, insira o nome de usuário do destinatário e o valor, e confirme. O valor é debitado do seu saldo disponível imediatamente e aparece em Wallet activity como transferência enviada. Confira o usuário com atenção antes de confirmar — fale com o suporte imediatamente se enviar para a conta errada.
O que significam os tipos de transação em Wallet activity?
Order charge é o dinheiro gasto em um pedido. Transfer in e transfer out são movimentações de saldo entre contas. Admin credit e admin debit são ajustes manuais feitos pelo suporte — por exemplo um reembolso, um bônus ou uma correção. Cada entrada mostra um horário, e as cobranças de pedido também mostram o número do pedido.
Como funcionam os Favourites?
Clique na estrela ao lado de qualquer serviço para adicioná-lo aos Favourites. Os serviços salvos aparecem em uma página própria, para você repetir os que usa com frequência sem buscar novamente no catálogo. Os Favourites salvam apenas o serviço — o link e a quantidade são inseridos em cada pedido.
Como faço pedidos para muitos links de uma vez?
Use Mass order no menu do painel. Cole seus links e quantidades em lote em vez de preencher o formulário repetidamente. Cada linha é verificada conforme a tarifa e a quantidade mínima do serviço, então confira o total antes de enviar. Para grandes volumes recorrentes, a API é a melhor opção.
Qual fuso horário se aplica aos pedidos agendados?
O fuso horário aparece ao lado do campo Launch later, e os pedidos agendados são enviados conforme esse fuso. Confira antes de salvar um pedido agendado, especialmente se você trabalha entre regiões. Os horários das transações da carteira são exibidos em UTC.
Existe um programa de afiliados?
Sim. A página Affiliates oferece um link de indicação e registra os usuários que se cadastram por ele. Você ganha uma parte do que seus indicados gastam no painel. Abra Affiliates no menu para ver seu link, o número de indicados e seus ganhos atuais — confira a página para a taxa de comissão vigente.
Para quais plataformas posso pedir?
O SoneBoost cobre 22 plataformas em um único painel, incluindo Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, Telegram, X, Spotify, Twitch, LinkedIn, Discord, Snapchat, Reddit, Pinterest, Threads e tráfego web. Use as abas ou a busca para filtrar por plataforma, categoria ou nome do serviço.
Por que os preços aparecem na minha moeda mas sou cobrado em USD?
Sua conta tem mais de 200 moedas de exibição, então o catálogo e o painel podem ser vistos em AED, EUR, BRL, MAD e outras por conveniência. A contabilidade da carteira e as cobranças de pedido são sempre calculadas e debitadas em USD. Qualquer valor exibido em outra moeda é aproximado, não o valor debitado do seu saldo.
Quais são os níveis de bônus de depósito e como funcionam?
Depósitos recebem bônus escalonado conforme o valor: $50 = 6%, $100 = 8%, $500 = 10%, $1.000 = 12%, $5.000 = 18%. Aplica-se o nível mais alto elegível — os níveis não se acumulam. O crédito de bônus é adicionado somente após a verificação do pagamento. Um código promocional elegível substitui o bônus de nível; os dois nunca se combinam.
Quais métodos de pagamento existem e em quais moedas?
O SoneBoost aceita Payzink (Visa, Mastercard e Apple Pay ou Google Pay no checkout), Cash Plus para pagamento bancário local em MAD, e depósitos em cripto via NOWPayments, Cryptomus e Heleket. O crédito da carteira é adicionado em USD após a verificação do pagamento. A disponibilidade varia por dispositivo, região e conta — consulte a página Adicionar fundos.
O que realmente significam “Basic”, “Medium” e “Elite”?
São níveis de qualidade, não garantias de velocidade. 🟡 Basic cobre serviços econômicos, muitas vezes com contas bot ou automatizadas — a retenção pode ser menor. 🟢 Medium equilibra preço, velocidade e retenção. 🔵 Elite é o nível premium para quem prioriza qualidade e retenção. O rótulo é um guia; as condições de reposição e entrega da descrição sempre prevalecem.
Como posso contatar o suporte?
Quatro canais: abra um ticket para questões de pedido ou pagamento (inclua a referência), envie mensagem para @SoneBoost no Telegram, use o bot do Telegram para buscar serviços e preços, ou inicie o chat ao vivo no canto inferior direito. Se o chat estiver indisponível, abra um ticket. Nunca compartilhe senha, chave de API ou segredos de pagamento.
Como o programa de afiliados paga?
Você ganha 3% de comissão sobre pedidos concluídos de clientes que se cadastraram pelo seu link de indicação. A comissão acumula na página Affiliates e pode ser transferida para seu saldo SoneBoost ao atingir o pagamento mínimo de $50,00. A taxa vigente é sempre exibida na página Affiliates, que é a fonte da verdade se mudar.
O que significa o status “Refunded”?
Refunded significa que o pedido não foi concluído e a cobrança total foi devolvida ao seu saldo SoneBoost. Você verá dois lançamentos em Wallet activity — o Order charge original e um crédito Order refund do mesmo valor. Um reembolso é diferente de um Parcial, em que apenas a parte não entregue é devolvida.
Quais ações de API existem e quais códigos de erro esperar?
A API aceita POST em JSON para https://soneboost.com/api/v2 com a chave no corpo. Ações: services, add, status, refill, refill_status, cancel, balance — cada ação status e refill aceita até 100 IDs separados por vírgula. As respostas usam HTTP 200 (sucesso), 401 (autenticação), 402 (saldo insuficiente) e 422 (entrada inválida). Leia sempre o campo error do JSON.
Qual é a diferença entre "non-drop" e "refill"?
"Non-drop" descreve um serviço focado em retenção; "refill" é o mecanismo de reposição se ainda houver quedas dentro do prazo informado. Nenhum painel pode garantir 0% de queda, pois as remoções são decididas pela plataforma. Trate "non-drop" como sinal de qualidade e confira se inclui reposição.
O que significa na prática "reposição de 30 dias" — 30 dias a partir de quando?
Um prazo de reposição de 30 dias conta a partir da conclusão da entrega, não da data do pedido. Se o engajamento cair nesse período e você abrir um ticket, a quantidade faltante é reposta. Alguns serviços contam da data do pedido — confira a descrição.
O que significa "start count" no meu pedido?
O start count é o número de seguidores, curtidas ou visualizações que seu perfil, publicação ou vídeo já tinha quando o pedido foi processado. A quantidade entregue é somada a esse número. Seu total final = start count + quantidade pedida, menos as quedas.
O que acontece se a conta for privada durante a entrega?
Se a conta ou publicação ficar privada durante o processamento, a entrega para e o pedido pode falhar ou ser marcado como Parcial. Mantenha a conta pública até a entrega terminar e altere a privacidade depois. Pedidos entregues a links privados não têm reposição.
Posso obter reposição se excluí a publicação ou alterei o link?
Não. A cobertura de reposição exige que o link original permaneça ativo e inalterado durante todo o prazo. Excluir a publicação, editar a URL ou tornar a conta privada anula a elegibilidade, pois o fornecedor não consegue mais verificar a entrega. Fale com o suporte antes de excluir algo vinculado a um pedido ativo.
Vocês suportam UPI, Paytm, mobile money, Pix ou Fawry?
O SoneBoost não suporta atualmente UPI, Paytm, Pix ou Fawry. Os métodos disponíveis são Payzink (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay), Cash Plus para transferência em MAD, e cripto via NOWPayments, Cryptomus e Heleket. Confira a página Adicionar fundos.
Posso pagar sem cartão de crédito?
Sim. Você pode pagar com Apple Pay ou Google Pay via Payzink, com transferência em MAD pela Cash Plus, ou com cripto via NOWPayments, Cryptomus ou Heleket. O cartão é uma opção, não uma exigência. Confira a página Adicionar fundos.
Há um depósito mínimo e qual é?
O depósito mínimo pela cripto é de $1,00. Depósitos em cripto podem ter mínimos diferentes conforme a moeda e as taxas de rede. A página Adicionar fundos mostra o mínimo, máximo e taxas exatas do método escolhido antes do pagamento.
Quanto tempo leva uma transferência bancária para aparecer no meu saldo?
Transferências Cash Plus em MAD são creditadas após a verificação do pagamento, geralmente em poucas horas no horário bancário. Depósitos em cripto confirmam após as confirmações de rede, e pagamentos Payzink são creditados ao serem verificados. Se o saldo não atualizar após um dia útil, envie a referência ao suporte.
Qual é a diferença entre um painel de revendedor e um child panel?
Um revendedor usa a API do SoneBoost para fazer pedidos na própria loja, pagando a tarifa padrão. Um child panel é uma cópia white-label do painel hospedada no seu domínio, conectada a um painel principal que fornece os serviços. Child panels costumam ter custos próprios de setup e mensais; o acesso à API está incluído.
Quanto custa um child panel e o que preciso para operá-lo?
O SoneBoost não anuncia um child panel independente no painel. Se houver um acordo white-label disponível, ele é confirmado pelo suporte — incluindo taxa de setup, custo mensal e o que está incluído. Para operar um, você precisaria de domínio, hospedagem e a configuração fornecida pelo principal. Fale com o suporte para verificar disponibilidade.
Posso usar a API sem ser revendedor?
Sim. A API está disponível para qualquer conta SoneBoost, não apenas para revendedores. Agências, desenvolvedores e criadores a usam para pedir a partir de suas próprias ferramentas ou scripts. Você precisa de uma chave de API gerada na sua conta; aplicam-se as mesmas tarifas do painel.
Qual é a diferença entre seguidores, curtidas e visualizações do Instagram para
Cada métrica tem uma função. Seguidores constroem credibilidade e são o primeiro número que um visitante vê. Curtidas indicam que a publicação foi vista. Visualizações — principalmente de Reels — medem se o conteúdo alcança novos públicos. Um perfil crível combina as três.
Por que as horas de exibição do YouTube não contam para a monetização mesmo quando o contador se move?
O YouTube conta apenas horas de exibição públicas válidas para monetização. Visualizações repetidas da mesma conta, incorporadas em páginas não listadas ou compradas podem não contar. Mesmo que o contador se mova, a auditoria de monetização do YouTube pode excluir essas horas. Não dependa do painel para atingir os limites.
Menos trocas. Mais ação.
Descubra serviços, defina seu orçamento e acompanhe cada pedido.